normzeka.session_token
- Kategori
- zorunlu
- Amaç
- Oturum kimliği. Devre dışı bırakılamaz; giriş yapmış kullanıcı için gereklidir.
- Süre
- 12 saat hareketsizlik / en fazla 7 gün
Yasal
Yasal Belgeler
Normzeka Gizlilik Politikası, Kullanım Koşulları ve Çerez Politikası tek sayfada. Son güncelleme: 24 Nisan 2026.
Gizlilik Politikası
Normzeka'nın kişisel veri işleme çerçevesi. Son güncelleme: 24 Nisan 2026.
1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Normzeka'nın avukat ve hukuk büroları için sunduğu yazılım hizmetinde kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. KVKK Aydınlatma Metni ve Veri İşleme Sözleşmesi ile birlikte okunmalıdır; çakışma hâlinde Veri İşleme Sözleşmesi bağlayıcıdır.
2. İşlediğimiz Veri Kategorileri
Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon, baro sicil, vergi kimliği), ödeme bilgileri (Iyzico aracılığıyla, Normzeka kart bilgisi saklamaz), teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz izi, oturum çerezleri), kullanım verileri (sorgu sayısı, özellik kullanım örüntüsü) ve kullanıcı içeriği (müvekkil dosyaları, sorgu metinleri) işlenebilir. Kullanıcı içeriği üçüncü kişilere açıklanmaz ve model eğitiminde kullanılmaz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama (KVKK m.5/2-c sözleşmenin kurulması ve ifası), abonelik ve fatura işlemleri (KVKK m.5/2-ç hukuki yükümlülük), güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (KVKK m.5/2-f meşru menfaat), ürün iyileştirme (toplulaştırılmış kullanım ölçümleri, KVKK m.5/2-f) ve pazarlama iletişimi (KVKK m.5/1 açık rıza) amaçlarıyla veri işlenir. Pazarlama iletişiminden çıkabilirsiniz.
4. Veri Aktarımı
Normzeka verileri Türkiye sınırları içindeki veri merkezlerinde barındırır. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rıza veya KVKK m.9 kapsamındaki aktarım şartlarından biri geçerli olduğunda yapılır. Alt veri işleyen listesi ve aktarım çerçevesi Veri İşleme Sözleşmesi'nde tanımlıdır. Örnek alt veri işleyenler: Iyzico (ödeme), Resend/Netgsm (e-posta/SMS).
5. Saklama ve Silme
Hesap verisi abonelik süresince ve fesihten itibaren 30 gün saklanır. Denetim kayıtları KVKK ve Avukatlık Kanunu gereği 10 yıl saklanır. Ödeme kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Analitik veriler 90 gün içinde toplulaştırılır; ham kayıtlar daha sonra silinir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Bilgi talep etme, işlemenin öğrenilmesi, düzeltme, silme, üçüncü kişilere aktarılmışsa bildirim, itiraz ve otomatik işleme sonuçlarına itiraz haklarına sahipsiniz. Başvurular kvkk@normzeka.com adresine e-posta ile yapılır; Normzeka 30 gün içinde yanıtlar. Veri taşınabilirliği için yapılandırılmış veri ve PDF dışa aktarımını yönetim panelinden alabilirsiniz.
7. Çocukların Verileri
Hizmet yalnızca 18 yaş üstü avukat ve profesyonel kullanıcılara yöneliktir. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplanmaz; farkına varılırsa derhal silinir.
8. Güvenlik Tedbirleri
TLS 1.3, satır düzeyinde yetkilendirme, hassas alanlarda alan düzeyinde şifreleme, güvenli parola özeti, işlem bazlı denetim kaydı, e-posta doğrulama, şifre sıfırlama ve iki adımlı doğrulama desteği uygulanır. Denetim kayıtları değiştirilemez kayıt zinciriyle tutulur. Güvenlik olayları 72 saat içinde ilgili kişilere ve Kurul’a bildirilir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Maddi değişiklikler e-posta ile duyurulur ve 30 gün önceden yürürlüğe girer. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; üst kısımdaki "son güncelleme" tarihi takip edilebilir.
Gizlilik çerçevesini ürün kullanımıyla birlikte değerlendirin.
KVKK, Veri İşleme Sözleşmesi ve güvenlik çerçevesi ürün kullanımından kopmaz; sorularınız için doğrudan veri koruma ekibine de yazabilirsiniz.
Kullanım Koşulları
Normzeka Hizmeti'nin kullanımına ilişkin sözleşmesel çerçeve. Son güncelleme: 24 Nisan 2026.
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Normzeka platformunu ("Hizmet") kullanan avukat, hukuk bürosu veya profesyonel hukuk ekibi ("Kullanıcı") ile Normzeka Teknoloji A.Ş. ("Normzeka") arasındaki ilişkiyi düzenler. "Hizmet" Normzeka'nın normzeka.com, app.normzeka.com ve alt alan adları üzerinden sunduğu kaynak kontrollü hukuk teknolojisi platformunu ifade eder.
2. Hizmete Erişim ve Hesap
Kullanıcı, kayıt sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamakla yükümlüdür. Hesap güvenliği Kullanıcı sorumluluğundadır; şifre paylaşımı ve aynı oturumun birden fazla kullanıcıda tutulması yasaktır. Normzeka, Avukatlık Kanunu m.36 kapsamındaki sır saklama yükümlülüğüne uygun teknik tedbirleri alır.
3. Abonelik, Ücret ve Fesih
Abonelik planı, seçilen paket ve ödeme dönemine göre tahsil edilir. Planı küçültme veya aboneliği iptal etme hakkı Kullanıcıya aittir. İptal, mevcut dönem sonunda etkili olur; geriye dönük iade uygulanmaz. Hizmet kesintiye uğrarsa Normzeka hizmet seviyesi taahhüdü çerçevesinde kredi sunar.
4. Uygun Kullanım
Hizmet yalnızca yasal ve etik hukuki çalışma amacıyla kullanılabilir. Aşağıdaki davranışlar yasaktır: (a) üçüncü kişilerin fikri mülkiyetini ihlal eden içerik yüklemek, (b) Hizmeti tersine mühendisliğe tabi tutmak veya rakip ürün geliştirmek için kullanmak, (c) otomatik betik veya bot ile anormal yük üretmek, (d) adli veya idarî nitelikteki metinleri doğruluğu teyit edilmeden yayımlamak.
5. Yapay Zekâ Çıktılarının Niteliği
Normzeka'nın ürettiği özetler, dilekçeler, sözleşme analizleri ve mevzuat yorumları destek amaçlıdır; hukuki görüş yerine geçmez ve bağlayıcı değildir. Her metin kaynak referanslarıyla birlikte sunulur. Metnin doğruluğunu ve uygulanabilirliğini nihai olarak Kullanıcı avukat denetler. Normzeka, metinde yer alan içerikten kaynaklanan hukuki sonuçlardan sorumlu değildir.
6. Veri İşleme ve Gizlilik
Kullanıcı verilerinin işlenmesi KVKK ve (varsa) GDPR çerçevesinde yürütülür. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Veri İşleme Sözleşmesi referans alınır. Normzeka, yüklediğiniz dosyaları model eğitimi için kullanmaz; saklama süresi abonelik süresince ve fesih sonrası 30 gündür.
7. Fikri Mülkiyet
Platform'un yazılımı, markası, tasarımı ve algoritmaları Normzeka'nın fikri mülkiyetidir. Kullanıcının yüklediği belgeler ve ürettiği metinler Kullanıcıya aittir; Normzeka yalnızca Hizmeti işletmek ve Kullanıcıya sunmak için gerekli sınırlı lisansa sahiptir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Normzeka, doğrudan veya dolaylı kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi gibi zararlardan yalnızca ağır ihmal veya kasıt hâlinde sorumludur. Toplam sorumluluk, ilgili Kullanıcının son 12 ayda ödediği abonelik bedelini aşamaz. Zorlayıcı sebepler (elektrik, internet, cloud provider kesintileri) sorumluluk kapsamı dışındadır.
9. Fesih
Normzeka, Koşullar'ın ihlali hâlinde 7 gün önceden yazılı bildirimle aboneliği sonlandırma hakkına sahiptir. Adli mercilerce uygulanan erişim engeli veya yasal yaptırım hâlinde bildirim süresi aranmaksızın askıya alma uygulanır. Fesih sonrası veriler 30 gün içinde güvenli silinir (ilgili audit kayıtları hariç).
10. Değişiklikler
Normzeka, Koşullar'ı güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir; kullanıcı süresinde itiraz etmezse kabul etmiş sayılır. Geriye dönük lehte değişiklikler bildirim gerektirmez.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
Koşullar'a Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Öncesinde, tarafların yazılı bildirimli dostane çözüm denemesi zorunludur (30 günlük iyi niyet penceresi).
Sözleşmesel çerçeveyi veri işleme belgeleriyle birlikte okuyun.
Kullanım koşulları, gizlilik politikası, Veri İşleme Sözleşmesi ve KVKK metni aynı uyumluluk çerçevesinin parçalarıdır.
Üyelik ve Erişim Sözleşmeleri
Hesap açma, plan seçimi, ücretli abonelik, ticari ileti ve veri aktarımı için kayıt akışında kabul edilen belge seti.
Hesap Erişimi Sözleşmesi
Hesap açılışı, plan seçimi, erişim kapsamı ve hizmet kullanım sınırları bu belgeyle düzenlenir. Kötüye kullanım, bot trafiği veya üçüncü kişi adına kayıt hâlinde erişim askıya alınabilir.
Platform Hizmet Sözleşmesi
Normzeka platformunun avukat ve hukuk bürolarına sunduğu araştırma, dilekçe, sözleşme, analiz, dışa aktarım ve destek hizmetlerinin kapsamı, erişim koşulları, hizmet sürekliliği, teknik destek ve kabul edilebilir kullanım sınırları bu sözleşmeyle belirlenir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ücretli plana geçildiğinde abonelik bedeli, dönem, ödeme sağlayıcısı, fatura ve cayma/iptal koşulları mesafeli satış çerçevesinde kullanıcıya sunulur. Kart bilgileri Normzeka tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir.
Ek Protokol
Kurumsal veya baro anlaşmalı kullanımlarda plan indirimi, kota, destek kapsamı, veri saklama tercihi, özel güvenlik taahhüdü veya ek hizmet seviyesi gibi standart sözleşmeyi tamamlayan hükümler ek protokolle bağlanır.
Ticari İleti Onay Metni
Ürün duyuruları, eğitim davetleri, kampanya ve baro anlaşması bilgilendirmeleri yalnız açık onay verilirse gönderilir. Kullanıcı ticari ileti onayını her zaman geri alabilir.
Veri Aktarımı Protokolü
Alt veri işleyenler, ödeme/e-posta/SMS sağlayıcıları, yurt içi ve varsa yurt dışı aktarım zemini, güvenlik tedbirleri ve veri sorumlusu-veri işleyen rolleri bu protokolde açıklanır.
Hesap açmadan önce tüm belge setini tek yerde okuyun.
Kayıt formundaki kabul kutusu bu sayfadaki kullanım koşulları, gizlilik, KVKK, çerez, hesap erişimi, platform hizmeti, mesafeli satış ve veri aktarımı belgelerine bağlanır.
Çerez Politikası
Normzeka'nın tanıtım sitesi ve platformda kullandığı çerezler. Son güncelleme: 24 Nisan 2026.
Kullanılan çerezler
normzeka.session_data
- Kategori
- zorunlu
- Amaç
- Şifreli oturum bilgisi. Oturum kimliği ile birlikte çalışır.
- Süre
- 5 dakika
normzeka.csrf
- Kategori
- güvenlik
- Amaç
- Siteler arası istek sahteciliğine karşı koruma sağlar. Zorunludur; devre dışı bırakılırsa form gönderimi engellenir.
- Süre
- Oturum süresi
normzeka.theme
- Kategori
- tercih
- Amaç
- Açık/koyu tema tercihini hatırlar. Kullanıcı ayarıdır; tarayıcıdan silinebilir.
- Süre
- 1 yıl
normzeka.locale
- Kategori
- tercih
- Amaç
- Dil tercihini hatırlar. Silinirse varsayılan Türkçe uygulanır.
- Süre
- 1 yıl
Zorunlu çerezler
Hizmetin işlemesi için gereklidir; giriş yapma, oturum yönetimi ve güvenlik kontrollerini kapsar. Yasal dayanak: KVKK m.5/2-c sözleşmenin kurulması ve ifasıdır. Devre dışı bırakılırsa platform çalışmaz.
Güvenlik çerezleri
Kimlik avı, oturum çalma ve istek sahteciliği gibi saldırılara karşı koruma sağlar. Zorunlu çerezlerle birlikte çalışır; ayrıca devre dışı bırakılamaz.
Tercih çerezleri
Tema, dil ve benzeri tercihlerinizi hatırlar. Yasal dayanak: KVKK m.5/2-f meşru menfaat. Tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz; işlevsellik kaybı sınırlıdır.
Analitik çerezler
Şu an Normzeka tanıtım sitesinde (normzeka.com) analitik çerez kullanılmamaktadır. İleride eklenirse açık rıza alınır ve bu politika güncellenir.
Çerez tercihleri gizlilik çerçevesinin bir parçasıdır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Zorunlu ve güvenlik çerezleri devre dışı bırakılırsa Normzeka platformuna giriş yapılamaz.